SKOZAR Legal d.o.o. – Pogoji poslovanja
Posodobljeno: 21.03.2024
1. Uvod
Ti pogoji poslovanja veljajo za vsa naročila storitev, ki jih za vas opravlja SKOZAR Legal, pravne storitve d.o.o., (v nadaljevanju tudi kot »mi« ali »SKOZAR«). S tem, ko nam podate kakršnakoli naročila v pisni ali ustni obliki, sprejemate te splošne pogoje, v katerih sta lahko vi in SKOZAR skupaj poimenovana tudi kot »stranki«. Te pogoje lahko stranki dopolnita le s posebnim pisnim dogovorom. Slednji ima prednost v primeru razhajanja med njim in temi pogoji, razen če ti pogoji prednost izrecno izključujejo. Za pisno obliko in pisno komunikacijo se šteje tudi komunikacija ali dogovor po e-pošti ali drugi pisni elektronski obliki.
2. Delo z vami
Za doseganje vaših ciljev je nujno potrebno, da nam boste sproti zagotavljali vse najnovejše, natančne in popolne informacije, ki so potrebne za nudenje naših storitev. Prav tako je potrebno, da delujemo skupaj kot ekipa, in da se morebitne spremembe vaših ciljev jasno in nemudoma sporočijo, kot tudi vsakršne informacije, ki bi lahko vplivale na nudenje naših storitev.
3. Naročilo in nudenje storitev
Obseg storitev je takšen, kot se stranki dogovorita. Ne šteje se, da je SKOZAR sprejel dano naročilo, vse dokler izrecno ne soglaša, da deluje za vas. Za naročila storitev s strani vaših direktorjev, zastopnikov, zaposlenih, pogodbenikov, drugih svetovalcev ali povezanih oseb ali njihovih direktorjev, zastopnikov, zaposlenih, pogodbenikov ali svetovalcev se šteje, da so podana z vaše strani. Soglašate, da so nam storitve lahko naročene v vašem imenu s strani vseh teh oseb.
Pri SKOZAR bomo, v okviru dogovora, presodili, kako bomo vaše naročilo čim smotrneje izvedli. Presoja, ki vključuje izbiro svetovalca, način dela ter sodelovanje več svetovalcev, je v naši domeni.
Pri nudenju storitev bomo ravnali z vso razumno skrbnostjo in znanjem. Predhodna mnenja ne predstavljajo končnega mnenja ali zaključka. Dokončna mnenja in zaključke bomo podali izključno v pisni obliki. Poudarjamo, da je lahko na nekaterih pravnih področjih obseg obstoječe sodne prakse pomanjkljiv in da lahko stroka glede posameznih pravnih vprašanj ali razlage zavzema neenotna stališča. V takšnih primerih bomo v dobri veri zagotovili nasvet na podlagi tega, kar menimo, da je ustrezna razlaga prava, ne jamčimo pa, da bodo takšno razlago sprejeli tudi pristojni organi.
Možno je, da po opravljenih storitvah ali delu le-teh, pride do relevantnih sprememb zakonodaje ali predpisov ali njihove interpretacije. Razen če smo se izrecno dogovorili drugače, nismo obvezani zagotoviti nasveta v zvezi s takšnimi spremembami oziroma izvesti preverbe, spremembe ali nadgradnje opravljenih storitev ali katere koli od njih, v obsegu, v katerem so bile že opravljene, ko so takšne spremembe nastopile.
Storitve so opravljene izključno vam in za vas in za namene, ki ste nam jih sporočili. Nobena druga oseba se ne more opirati nanje oziroma jih uporabljati, prav tako se ne morejo uporabiti za noben drug namen. Skladno s tem soglašate, da ne boste nobenega vidika storitev razkrili nobeni drugi osebi, niti se ne boste opirali nanje za katerikoli drug namen.
4. Plačilo za storitve in stroške
Z naročilom storitev v pisni ali ustni obliki se nam zavezujete za dogovorjeno plačilo in za povrnitev stroškov in izdatkov, smo jih imeli z izvajanjem storitve.
V kolikor je plačilo delno ali v celoti dogovorjeno po obsegu porabljenega časa za opravljene storitve, bomo na zahtevo stranke ob izdaji računa za te storitve podali pisni časovni stroškovnik. V kolikor posamezna postavka v zvezi s posameznim naročilom ni bila obračunana, lahko to obračunamo z izdajo naslednjega ali posebnega računa. Čas, porabljen za vaše zadeve, vključuje srečanje z vami, preudarjanje, medsebojno posvetovanje, raziskovanje, pripravo in delo na dokumentih ter drugih storitvah, korespondenco in opravljanje ter sprejemanje telefonskih klicev. Čas za potovanje se obračuna v višini 50 % od urne postavke. V primeru, da urna postavka ni dogovorjena, obseg storitev ne vključuje potovanja z naše strani. Kilometrina se obračuna posebej v višini 0,37 EUR na prevoženi kilometer.
Vsaka predvidena ocena obsega in cene storitev, podana z naše strani, bo pripravljena v dobri veri zgolj kot vodilo vam v pomoč pri predvidevanju stroškov, pri čemer pa se vam bo zaračunal strošek opravljenih storitev v dejanskem obsegu.
Z naročilom, da delujemo v vašem imenu, se strinjate z nastankom stroškov in izdatkov, za katere menimo, da so potrebni za opravljanje dela. Ti lahko med drugim vključujejo takse, stroške strokovnjakov, ki smo jih zagotovili z vašim soglasjem, kurirske in poštne stroške, potne stroške, stroške fotokopiranja in podobno.
SKOZAR lahko po svoji presoji kadarkoli zahteva določeno vnaprejšnje plačilo za predvidene storitve ali stroške, in ni dolžan začeti opravljati nobenih storitev, dokler ne potrdi prejema vnaprejšnjega plačila.
Račune za storitve običajno izdajamo mesečno za storitve opravljene v preteklem mesecu, lahko pa tudi v drugih časovnih okvirjih po naši presoji. Na računu se dodatno obračunajo tudi drugi založeni stroški ali plačila storitev zunanjim partnerjem, ki so bila dogovorjena ali potrebna. Računi se dostavljajo po e-pošti na naslov ene izmed oseb, ki je v kontaktu z nami v zvezi z opravljanjem storitev, ali na drug splošni elektronski naslov stranke. Šteje se, da ste s tem račun prejeli. Rok za plačilo računa je 8 dni od prejema.
Dogovorjena cena ne vključuje DDV, ki se dodatno obračuna, v kolikor je plačljiv. V primeru čezmejnega poslovanja mora stranka sama poskrbeti za ustrezno plačilo in potrebne obvestitve pristojnih davčnih organov v zvezi z DDV, ter nas pravočasno in pred izdajo računa opozoriti, da upoštevamo morebitne posebnosti, skladno s katerimi mora ravnati.
Plačila stranka poravna brezgotovinsko. SKOZAR lahko po lastni presoji, glede na naravo posamezne storitve, obračuna pavšalni stroškovni pribitek do višine 5% vrednosti storitev.
5. Opravljanje storitev izven običajnega delovnika
Delo opravljeno v soboto, nedeljo ali drug nedelovni dan v Sloveniji ali na delovni dan, vendar izven našega običajnega delovnega časa, zaradi nujnega naročila stranke ali ker obseg dela za naročene storitve in našo razpoložljivost v času prejema naročila zahteva delo na nedelovne dni ali izven običajnega delovnega časa, lahko obračunamo na podlagi urne postavke povišane za 50%. Za naš običajni delovni čas se za namene teh splošnih pogojev šteje čas od ponedeljka do četrtka med 8.00 in 17.00 uro in v petek med 8.00 in 16.00 uro po srednjeevropskem času.
6. Odgovornost
V zvezi s storitvami ne prevzemamo nobene odgovornosti v razmerju do kogar koli drugega razen vas.
SKOZAR je odgovoren le za neposredno škodo, ki je bila povzročena stranki s strani SKOZAR med ali kot posledica opravljanja njegovih storitev, in pod pogojem, da je bila škoda povzročena zaradi hude malomarnosti ali namenoma. Odgovornost za posredno škodo ali drugo škodo (na primer posredna škoda vključujoč izgubo dobička, izgubo prihranka ali škodo ali kot posledica izgube podatkov), kot tudi za škodo, povzročeno s strani tretjih oseb, je izrecno izključena. Stranka odvezuje SKOZAR in njegove sodelavce, ki opravljajo pravne in druge svetovalne storitve, njihovih dolžnosti varovanja zaupnosti in poslovnih skrivnosti v primeru, da bi stranka vložila zahtevke proti SKOZAR ali sodelavcem, ki opravljajo svetovalne storitve.
7. Zaupne informacije
Vsak dogovor o naših storitvah, specifikacije storitev in v dokumentih navedeni pogoji storitev predstavljajo našo poslovno skrivnost.
Vse informacije, ki nam jih boste posredovali vi ali nekdo v vašem imenu za namene zagotavljanja storitev, bomo obravnavali strogo zaupno in jih ne bomo uporabili ali razkrili, razen za namene zagotavljanja storitev (za kar izrecno soglašate, da lahko zahteva razkritje informacij tretjim osebam, vključno z vašimi drugimi svetovalci), razen če drugače od nas zahtevajo predpisi. Ta obveznost se ne nanaša na nobeno informacijo, ki je ali pride v javnost ali nam postane znana na drug način, razen kot posledica kršitve pogodbe z naše strani, niti se ne nanaša na informacijo, ki jo imamo že zakonito v posesti v času, ko nam je le-ta z vaše strani sporočena.
Glede razkritja informacij zunanjemu partnerju, za katerega ste soglašali, da opravlja storitve, nas odvezujete dolžnosti varovanja zaupnosti in poslovnih skrivnosti za namene zagotavljanja potrebnih informacij takim osebam.
Soglašate, da vam nismo obvezani razkriti katerekoli informacije, glede katere smo dolžni zagotavljati zaupnost drugi stranki ali katerikoli drugi osebi, in soglašate, da delujemo za vas ne glede na to, da lahko posedujemo takšne informacije, in ne glede na to, da so lahko pomembne z vidika zadeve, glede katere opravljamo storitve. Kjer se nam zdi potrebno ali sicer primerno, bomo ukrenili tako kot se nam zdi ustrezno, da se zagotovi zaupnost takšnih informacij.
SKOZAR skrbno obravnava morebitne osebne podatke skladno z veljavnimi predpisi.
8. Delovanje sodelavcev SKOZAR pri naročilih
V posameznih primerih naročil, ali v zvezi z njimi, je lahko potrebno ali lažje izvedljivo, da nasproti katerimkoli tretjim osebam ali pred javnimi organi, za vas neposredno deluje posameznik, ki po svojem položaju sicer nastopa v imenu SKOZAR in je hkrati posamično pooblaščen za opravljanje dejanj v imenu stranke (»sodelavec«), na primer kot nadaljnji pooblaščenec družbe SKOZAR, ali navzven s pooblastilom neposredno kot vaš pooblaščenec. Ne glede na to se z vidika izvajanja pogodbenega razmerja in odgovornosti ta dejanja štejejo za dejanja SKOZAR in ne kot dejanja sodelavca. V takšnih primerih torej vsakršno odgovornost v zvezi s tako opravljenimi storitvami in mandati nosi izključno SKOZAR in ne sodelavec. Kolikor bi po pravu kogentno izhajala kakršna koli odgovornost neposredno za takšnega sodelavca, se šteje in se izrecno strinjate, da ste s sprejemom teh splošnih pogojev odpovedali uveljavljanju vsakršnih (tudi prihodnjih) zahtevkov, ki bi jih imeli po pravu proti sodelavcu, ne glede na njihovo naravo, in da lahko takšne zahtevke uveljavljate zgolj proti SKOZAR, ki jih prevzema. S tem je sodelavec v celoti prost odgovornosti iz naslova vsakršnih zahtevkov in se izrecno strinjate, da se vsakršnim takšnim zahtevkom neposredno proti sodelavcu vnaprej, nepreklicno in v celoti odpovedujete. V izogib dvomu, s to določbo SKOZAR ne pripoznava vnaprej utemeljenosti kakršnega koli zahtevka. Ta določba velja vedno za vsako naročilo in s sprejemom teh pogojev se izrecno strinjate, da je s posebnim dogovorom ali posameznim naročilom stranki ne spreminjata.
9. Vključevanje zunanjih partnerjev
Lahko se izkaže, da je v povezavi z zagotavljanjem naših storitev potrebno, da zagotavljamo na voljo druge strokovnjake, ki niso sodelavci SKOZAR. Tovrstna naročila in predvidene stroške bomo pravočasno prediskutirali z vami. SKOZAR na noben način ne odgovarja za storitve, izvedene s strani podpogodbenika, za katerega je stranka podala svoje soglasje.
10. Pravice intelektualne lastnine
SKOZAR zadrži in hrani vse avtorske pravice, pravice upravljavcev baz podatkov in druge pravice intelektualne lastnine in sorodne pravice na vseh delih in drugih stvareh, ki smo jih razvili, oblikovali, izdelali ali ustvarili mi ali naši sodelavci v okviru opravljanja storitev.
11. Prenehanje dogovora o opravljanju storitev
Ob upoštevanju zakonskih omejitev lahko vsaka od strank dogovor o opravljanju storitev kadarkoli odpove s takojšnjim učinkom s pisnim obvestilom drugi stranki po elektronski pošti. Ne glede na odpoved ste nam dolžni plačati za vse opravljene storitve in nastale izdatke ter nam povrniti vse razumne stroške v zvezi z odpovedjo.
12. Publikacija referenc
Razen če se dogovorimo drugače, bomo šteli, da soglašate, da na naši spletni strani, na družbenih omrežjih in v naših drugih publikacijah objavimo vašo firmo in vaš logotip kot našo cenjeno stranko. V kolikor boste želeli umik objave, bomo vašo odločitev spoštovali.
13. Veljavnost in spremembe pogojev poslovanja
Za vsakokratno naročilo storitev se uporabljajo vsakokratno veljavni pogoji poslovanja SKOZAR. Veljavni so tisti pogoji, ki so bili zadnji objavljeni. Splošni pogoji poslovanja se lahko občasno spreminjajo brez obvestila in veljajo za vse storitve, ki so bile z vaše strani naročene po tem datumu.
14. Pravo in pristojnost za reševanje sporov
Pogodbeno razmerje in vsa vprašanja v zvezi z njim se presojajo in razlagajo po slovenskem pravu. Če stranki morebitnega spora iz ali v zvezi s pogodbenim razmerjem ne bi uspeli sporazumno rešiti, je za reševanje pristojno sodišče v Ljubljani.
15. Posebna določila, če je stranka potrošnik
Ta določila se uporabljajo v primeru, če je naša pogodbena stranka potrošnik v smislu Zakona o varstvu potrošnikov.
SKOZAR ne priznava vnaprej nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov.
V primeru potrošniškega sodnega spora se, ne glede na določilo 14. točke teh pogojev, uporabljajo splošna pravila o krajevni pristojnosti sodišč v potrošniških sporih.